Moradores do bairro Alpes do Vale, próximo ao Santuário das Mães, em Novo Hamburgo, reclamam da falta de serviço público no local. As principais queixas são das ruas que dão acesso ao bairro, que segundo os moradores, estão “intransitáveis”. Além disso, sempre que chove, as ruas pioram e a água fica represada pela falta de canalização para escoar.
Helga Sehnem tem 62 anos e mora no bairro há 35. Ela conta que em um domingo de manhã reuniu alguns moradores com enxada e carrinho de mão para minimizar os impactos na Rua dos Cravos, a qual estava com pedras, buracos e desníveis muito grandes. Helga também conta que em uma madrugada precisaram sair de casa para ajudar um motorista de aplicativo que ficou com o carro preso no desnivelamento e pedregulhos da via.
Gustavo Boufleur, de 33 anos, mora no local há sete anos e afirma que são diversos protocolos abertos na Prefeitura de Novo Hamburgo. “A gente tenta seguir as etapas de forma correta com solicitações na Prefeitura. Mas há muitos anos fazendo isso e há muitos anos sem retorno, a gente acaba ficando de mãos atadas”. O morador também afirma que são cerca de cinco ruas que dão acesso ao bairro pela Rua Germano Friedrich, todas intransitáveis segundo ele.
Elaine Santos mora no Alpes do Vale há 11 anos e destaca o problema de canalização das vias. “Normalmente, mesmo dias após a chuva, fica aquela água parada. Para sair da minha casa, tanto pra um lado, quanto para o outro, só com bota de chuva”, afirma a moradora de 64 anos.
Pensando no problema de canalização, alguns moradores da Rua das Ameixeiras uniram as forças para fazer a canalização na lateral da via, até a Rua das Azaleias, onde a Prefeitura asfaltou e fez a canalização. É o caso da Laura Vicenzi, servidora pública de 40 anos, que mora há 8 anos no local. Ela afirma que cada morador deve gastar em torno de R$ 6 mil com mão-de-obra e material para fazer a canalização. Caso contrário, a via fica tomado pelo barro, o volume de chuva leva o material da rua, o mato avança para a via, entre outros problemas.
Questionada pela reportagem, a Prefeitura de Novo Hamburgo, por meio da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano (SMMADU), informou que os serviços de roçada são executados por bairros, conforme cronograma interno da Diretoria de Limpeza Urbana (DLU). No bairro Alpes do Vale, a última intervenção ocorreu em julho deste ano, e uma nova ação está prevista para ocorrer ainda no mês de novembro.
Em relação à manutenção viária, a Secretaria Municipal de Obras Públicas e Infraestrutura (SMOPI) informou que está prevista para ocorrer nos próximos 15 dias, uma intervenção em algumas ruas do bairro, considerando que grande parte das vias não possui pavimentação asfáltica. Os trabalhos contemplarão serviços de patrolagem, para regularização do leito das vias, seguidos da aplicação de brita, visando melhorar as condições de trafegabilidade.
A Prefeitura reforça a importância do registro de solicitações pelos canais oficiais do Município, por meio do portal Atende Net, disponível no site da Prefeitura, ou pelo telefone 156. A abertura de protocolos permite que as demandas sejam formalmente encaminhadas às equipes responsáveis, contribuindo para o planejamento, a avaliação das necessidades e a execução dos serviços conforme a disponibilidade operacional e os cronogramas das secretarias.
FOTOS: Gabriel Muniz / DN
