A Brigada Militar inaugurou nesta quinta-feira (17) o novo Centro de Operações da Polícia Militar (COPOM) do Comando Regional de Polícia Militar Vale do Rio dos Sinos (CRPM-VRS), em Novo Hamburgo. A estrutura, instalada junto à sede do 3º Batalhão de Polícia Militar (3º BPM), no Bairro Rondônia, passa a centralizar o atendimento das chamadas de emergência pelo telefone 190 na região.
A inauguração ocorreu durante a tarde, com a presença de autoridades militares e civis, além de uma visita técnica às novas instalações.
O novo COPOM reúne em um único centro o recebimento, o registro, a avaliação e o encaminhamento das ocorrências comunicadas pela população por meio do 190. Segundo a Brigada Militar, a mudança busca ampliar a integração entre as informações recebidas e as equipes que atuam nas ruas, proporcionando melhores condições para o acompanhamento das ocorrências e para a tomada de decisões operacionais.
O CRPM-VRS é responsável atualmente por 16 municípios do Vale do Rio dos Sinos, com atuação distribuída entre o 3º BPM, sediado em Novo Hamburgo, o 25º BPM, com sede em São Leopoldo, e o 32º BPM, sediado em Sapiranga. A área de abrangência reúne mais de 814 mil habitantes.
Uma das principais mudanças implementadas no novo COPOM está relacionada à tecnologia utilizada para o recebimento das chamadas. O sistema tradicional de telefonia analógica, que dependia de cabeamento físico por pares metálicos, foi substituído pela telefonia IP (VoIP).
Nesse modelo, a voz é transformada em dados digitais e transmitida por meio da infraestrutura de rede. De acordo com a Brigada Militar, a alteração permite maior flexibilidade para a operação, já que o atendimento deixa de depender exclusivamente de uma linha física instalada em determinado ponto.
A nova tecnologia também permite ampliar os pontos de atendimento e oferece maior mobilidade à estrutura operacional.
Na prática, a centralização permite que as informações recebidas pelo 190 sejam reunidas em um mesmo ambiente, facilitando o acompanhamento das ocorrências e a distribuição das demandas para os recursos policiais disponíveis.
A implantação do COPOM Regional no Vale do Rio dos Sinos faz parte de um projeto do Comando-Geral da Brigada Militar para modernizar e centralizar o atendimento das chamadas de emergência.
Antes do Vale do Sinos, a centralização já havia sido implementada nas regiões de Passo Fundo, Caxias do Sul e Canoas. Conforme a Brigada Militar, a experiência nessas localidades apresentou resultados positivos, especialmente na organização e na eficiência do atendimento aos chamados da população.
A previsão da corporação é que, até o fim de setembro, o modelo também seja implantado no Comando Regional Vale do Caí e no Comando Regional Centro Sul.
O novo COPOM funciona na sede do 3º BPM, localizada na Avenida Coronel Travassos, 1111, no bairro Rondônia, em Novo Hamburgo. O endereço também é a sede do CRPM-VRS.
Fotos: Bruno Schütz | DN
